本ポリシーは、Nyarrow Studio が提供する Aquen シリーズの各アプリ(Aquen for ITパスポート、Aquen for 基本情報技術者、Aquen for 応用情報技術者。以下、総称して「本アプリ」といいます)に共通して適用されます。本アプリは、利用者の皆様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことを最も重要な責務の一つとして認識しています。本ポリシーは、本アプリが取り扱う情報、利用目的、第三者提供の取扱いを定めるものです。
なお、本ポリシーの定めは Aquen シリーズの各アプリに共通であり、アプリごとに情報の取扱いが異なることはありません。
最終更新日: 2026年9月6日
当方は個人事業主として事業を行っており、本ポリシーには屋号(Nyarrow Studio)を記載しています。事業者の氏名を含め、個人情報保護法第32条第1項に定める事項のうち本ポリシーに記載のないものは、上記の窓口にお問い合わせいただければ遅滞なくご回答します(同項の「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に基づく取扱いです)。
苦情の申出先および本ポリシーに関するお問い合わせ先も、上記の窓口です(§10)。
本アプリは、原則として すべてのデータを利用者の端末内に保存 し、運営者のサーバーには送信しません。ただし、以下の限定的な情報が外部に送信される場合があります。なお、§2.6 は本アプリではなく公式ウェブサイトについての記載です。
これらは端末内のデータベースにのみ保存され、運営者のサーバーには送信されません。アプリを削除すると、端末内のこれらのデータも削除されます。ただし Android では、端末の設定で自動バックアップが有効になっている場合、OS の機能により利用者ご自身のクラウドストレージに控えが作成されることがあります。この控えは利用者と OS 提供者の管理下にあり、運営者が参照することはできません。
本アプリは Google AdMob を利用して広告を表示します。広告配信に関連して、以下が Google に送信される可能性があります。
詳細は Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご確認ください。
iOS においては、App Tracking Transparency(ATT)による許可状況に応じて、パーソナライズ広告の配信可否が決定されます。Android においては、同意管理プラットフォームを導入していないため、常に非パーソナライズ広告として配信します。
本アプリでは買い切り型の「広告削除」課金を提供しています。課金処理は Apple(App Store)または Google(Google Play)が行い、本アプリは利用者の決済情報を一切受領しません。
購入状態(広告削除を購入済みかどうか)の管理には、米国の RevenueCat, Inc. のサービスを利用しています。同社には、ストアが発行する購入レシート、アプリが自動生成する匿名の利用者識別子、端末と OS の情報が送信され、同社のサーバーに保存されます。氏名・メールアドレス・学習内容は送信しません。
本アプリの「お問い合わせ」は、Nyarrow Studio の全プロダクト共通のサポート窓口につながっています(フォームはブラウザで開きます)。送信されるのは、お問い合わせの本文・件名・お問い合わせの種類、任意でご入力いただいたメールアドレス、および不具合の再現のために自動的に付与される技術情報(OS の種別とバージョン、端末のモデル名、アプリのバージョン)です。あわせて、やり取りを継続するためのスレッド識別子が生成されます。問題・解説の誤りをご報告いただく場合は、対象となる問題の ID もあわせて送信されます。
これらはお問い合わせへの回答と品質改善のためにのみ利用し、日本国外の事業者に委託して保管します(保管先のサーバが日本国内にあることは確認できません)。返信通知メールの配信も日本国外の事業者に委託しています。お問い合わせの内容は一定期間の経過後に自動的に匿名化され、スレッドを開くリンクも一定期間で失効します。
保管場所・保存期間・委託先・開示や削除のご請求方法を含む詳細は、サポート窓口のプライバシーポリシー(https://support.nyarrowstudio.com/legal/privacy-ja)に定めています。お問い合わせデータの取扱いについては、同ポリシーの記載が本ポリシーに優先します。
本アプリは、不具合の調査と品質改善のため、アプリがクラッシュした際の診断情報を Google の Firebase Crashlytics を通じて収集する場合があります。送信される情報は以下のような技術情報に限られます。
氏名・メールアドレス・学習内容などの個人を直接特定する情報は含めません。設定画面の「診断データを送信」をオフにすると、この送信を停止できます。詳細は Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご確認ください。
公式ウェブサイト(aquen.nyarrowstudio.com)では、Cookie を使わない匿名のアクセス集計(Cloudflare Web Analytics)を行っています。個々の訪問者を識別することも、他のサイトをまたいで追跡することもなく、当方が受け取るのは集計された統計のみです。
本アプリ自体はこの集計を行いません。ただし、アプリ内から本ポリシー・利用規約の最新版やお問い合わせフォームを開くと、ブラウザでの閲覧としてこの集計の対象になります。
端末内に保存された学習履歴は、間隔反復学習(SRS)、苦手分析、ミッションの進捗管理など、学習体験の向上のためにのみ利用されます。
無料版では、収益確保のため広告を表示します。広告の配信は Google AdMob に委託しています。
「広告を消す」を購入された方に広告を表示しないため、および機種変更・再インストール時に購入を復元するために、購入状態を管理します。
不具合の調査と品質改善のため、クラッシュ情報(診断データ)を収集する場合があります(§2.5)。収集はこの目的にのみ利用し、利用者は設定でいつでも停止できます。利用統計(行動ログ等)はクラッシュ調査に必要な範囲を超えて収集しません。
お問い合わせフォームに入力された情報は、お問い合わせへの回答と、その内容を踏まえた品質改善のために利用します(§2.4)。
本アプリの運営者が、利用者の個人情報を個別に第三者へ提供することはありません。
広告配信・診断情報の収集・購入状態の管理・お問い合わせ対応については、§2 に記載のとおり外部の事業者に業務を委託しています。委託先には、委託した業務の遂行に必要な範囲でのみ情報を取り扱わせており、これは第三者への提供にはあたりません。
広告配信、診断情報の収集、および購入状態の管理のために利用している事業者(§2.2 / §2.3 / §2.5)は、いずれも米国に所在します。これらのサービスにおいてデータが保存されるサーバの所在国は、各事業者が公開していないため特定できません。
運営者は、米国における個人情報の保護に関する制度(連邦レベルの包括的な個人情報保護法が存在せず、州法および分野別の法律により規律されること、および政府機関によるデータへのアクセスに関する制度が存在すること)を把握したうえで、各事業者との契約上の措置および §6 の安全管理措置を講じています。
お問い合わせフォームに入力された情報についても、日本国外の事業者に委託して保管しています(§2.4)。その取扱いは、サポート窓口のプライバシーポリシー(https://support.nyarrowstudio.com/legal/privacy-ja)に定めています。
設定画面の「データを全消去」より、端末内に保存された学習履歴・アクアリウム・ミッション等のデータを一括削除できます(2 段階確認あり)。
なお、アプリの更新時に自動作成される復旧用の控えは端末内に残るため、消去後に「バックアップから復元」を実行すると以前のデータが戻る場合があります。控えを含めて取り除くには、アプリ自体を削除してください。
買い切りの「広告を消す」課金により、本アプリ内のすべての広告を非表示にできます。これは Google への広告 ID 送信を停止するものではありません。広告 ID そのものの取り扱いは端末の OS 設定でご確認ください。
iOS: 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング Android: 設定 → Google → 広告
設定画面の「通知」セクションで、朝/夜のリマインダー、Vitality 通知、長期不在通知を個別にオフにできます。
本アプリは端末内で処理が完結するため、運営者が保有する個人データは、お問い合わせフォームを通じて受領した情報に限られます。その開示・訂正・利用停止・消去等のご請求は、サポート窓口のプライバシーポリシー(https://support.nyarrowstudio.com/legal/privacy-ja)に定める方法により、無料で受け付けます。
本アプリは情報処理技術者試験(ITパスポート試験・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験)の学習を主たる用途とし、高校生以上を主な対象としていますが、年齢制限のないコンテンツとして配信されます。13 歳未満の利用者については、保護者の同意のもとで利用されることを推奨します。
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はアプリ内で通知します。
本ポリシーまたは本アプリに関するお問い合わせは、アプリ内「設定 → お問い合わせ」または下記フォームよりお願いします。いただいた内容は §2.4 のとおり取り扱います。
お問い合わせフォーム: https://support.nyarrowstudio.com/contact(フォーム上でお問い合わせ先のアプリを選択してください)
以上